Excluir conta e dados

App Meu Jeitinho, desenvolvido por Julio Cesar de Jesus

No Meu Jeitinho não existe cadastro com e-mail e senha: cada aparelho entra numa família. “Excluir a conta” é tirar o aparelho da família. Quando a última pessoa sai, a família inteira é apagada.

Pelo app

Tirar um adulto da família

1. No celular do adulto, toque em ⋮ → Família.
2. Toque em Sair da família.

Quem administra a família também pode remover qualquer pessoa: ⋮ → Família → ⋯ ao lado do nome → Remover.

Tirar o aparelho da criança

1. No aparelho da criança, toque em ⚙ e digite o PIN dos adultos.
2. Toque em Desligar este aparelho da família.

Apagar a família inteira

1. Quem administra a família remove as outras pessoas (passo acima).
2. Depois, toca em Sair da família. Como é a última pessoa, tudo é apagado.

Por e-mail

Se você não tem mais o aparelho ou prefere que a gente faça, escreva para contato@meujeitinho.com com o assunto “Excluir dados”, informando o nome da família e o nome de quem administra. Para proteger a família, podemos pedir uma confirmação feita pelo app. Atendemos em até 15 dias.

O que é apagado

• Ao sair ou ser removido: o nome, a foto e o vínculo do aparelho com a família. As mensagens que a pessoa já enviou continuam na conversa até serem apagadas automaticamente (90 dias).
• Ao apagar a família inteira: todos os nomes, fotos, perfil da criança, mensagens, mensagens de voz, figuras da família, rotinas e vínculos com clínicas são apagados na hora.
• O que pode ser mantido: o registro da compra da versão completa, pelo tempo exigido pela lei fiscal. Ele não tem mensagens nem dados da criança.

Mais detalhes na política de privacidade.